취소 / 환불
1:1 문의 접수 → 관리자 승인 → 재고 복구(Rollback)
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취소 요청 대기
2건
취소 승인
1건
환불 완료
2건
취소 거부
1건
| 취소번호 | 배송번호 | 고객 | 상품 | 수량 | 사유 | 상태 | 환불유형 | 처리 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| CXL-0018 | SHP-0126 | 박*민 USR-10087 | 시카 릴리프 토너 200ml SK-CIC-01 | 1개 | 배송지 변경 원함 (1:1 문의) | 취소요청 | 배송비만 환불 | |
| CXL-0017 | SHP-0125 | 최*지 USR-10512 | 레티놀 나이트 크림 50ml SK-RET-01 | 1개 | 단순 변심 (1:1 문의) | 취소요청 | 전체 환불 (스토어) | |
| CXL-0016 | SHP-0119 | 임*준 USR-10305 | 프로바이오틱스 더블샷 30스틱 IB-PRO-01 | 1개 | 중복 주문 (1:1 문의) | 취소승인 | 배송비만 환불 | |
| CXL-0015 | SHP-0117 | 정*호 USR-10118 | 히알루론 멀티 세럼 30ml SK-HYA-01 | 2개 | 상품 교환 원함 (1:1 문의) | 환불완료 | 전체 환불 (스토어) | |
| CXL-0014 | SHP-0115 | 윤*아 USR-10764 | 단백질 리페어 샴푸 500ml HC-SHP-01 | 1개 | 단순 변심 (1:1 문의) | 취소거부 | 배송비만 환불 | |
| CXL-0013 | SHP-0112 | 한*솔 USR-10398 | 콜라겐 부스터 젤리 10스틱 세트 IB-COL-01 | 1개 | 오주문 (1:1 문의) | 환불완료 | 전체 환불 (스토어) |